Ultimo aggiornamento: 01 gennaio 2025
Data di pubblicazione: 01 gennaio 2025

La Politica sulla privacy di marazzatomoto.it (Gestito da Marazzato Gianluca) descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali degli utenti. Oltre che nella presente Politica sulla privacy, informazioni relative a dati e privacy sono integrate nei nostri servizi e in alcune funzioni che richiedono l’uso di dati personali.

Prima di utilizzare i nostri servizi, sarà obbligatorio leggere e comprendere tutte le informazioni scritte nella Privacy Policy e nei Termini e Condizioni. Puoi inoltre richiedere le informazioni personali trasmesse in qualsiasi momento contattando il DPO online all’indirizzo info@marazzatomoto.it.

Puoi acquisire familiarità con le nostre prassi in materia di tutela della privacy, accessibili tramite le nostre policy qui di seguito, e contattarci in caso di domande all'indirizzo info@marazzatomoto.it.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è Marazzato Gianluca, proprietario del sito web marazzatomoto.it, responsabile della raccolta, gestione e protezione dei dati personali degli utenti.

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Marazzato Moto ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), che può essere contattato per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti dell’interessato.

Contatti del DPO: info@marazzatomoto.it

1.1 Ruoli e Responsabilità

Il Titolare del Trattamento si impegna a:

1.2 Modalità di Contatto per l’Esercizio dei Diritti

Gli utenti possono contattare il Titolare del Trattamento o il DPO per:

Per presentare richieste, l’utente può inviare una comunicazione scritta a:

Indirizzo postale: Via Circonvallazione 38, 10015 Ivrea (TO), Italia
Email: info@marazzatomoto.it

In caso di insoddisfazione rispetto alla gestione delle richieste, è possibile presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia (www.garanteprivacy.it).

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il sito marazzatomoto.it raccoglie diverse categorie di dati personali, in base ai servizi utilizzati e alle interazioni con il sito. Di seguito, una descrizione dettagliata delle tipologie di dati raccolti:

2.1. Dati Identificativi

Sono dati personali che identificano univocamente l'utente, necessari per garantire la corretta esecuzione dei servizi richiesti.
Tipologie: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, messaggio.

Modalità di Raccolta:
Tramite moduli di contatto.

Finalità:
Per la registrazione degli utenti, gestione delle comunicazioni, invio di notifiche sullo stato del servizio e fornitura del supporto clienti.

2.2. Dati Personali

Modalità di Raccolta:
Durante l'uso del servizio di contatto sul sito.

Finalità:
Ricontattare il cliente che ha compilato il form di contatto.

2.3. Dati di Navigazione

Dati raccolti automaticamente durante la navigazione sul sito per finalità tecniche, statistiche e di marketing.
Tipologie: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, cookie, ecc.

Modalità di Raccolta:
Tramite strumenti analitici (es. Google Analytics).
Attraverso i cookie, previa accettazione da parte dell’utente.

Finalità:
Migliorare l’esperienza di navigazione, garantire la sicurezza del sito, analisi statistiche anonime, personalizzazione delle offerte (previo consenso).

Nota: Per i dettagli sul trattamento dei cookie e sui sistemi di tracciamento, consultare l’informativa cookie disponibile sul sito.

2.6. Dati Sensibili o Particolari

Il sito non richiede né tratta dati sensibili ai sensi dell’articolo 9 del GDPR (origine razziale, convinzioni religiose, dati sanitari, ecc.), salvo obblighi legali specifici.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti attraverso il sito marazzatomoto.it vengono trattati esclusivamente per le finalità qui di seguito descritte, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle normative applicabili.

3.1. Esecuzione del Contratto

I dati personali sono trattati per consentire l’esecuzione di contratti o ordini richiesti dall’utente (acquisto, vendita, riparazione dispositivi, ecc.).

Base Giuridica: art. 6(1)(b) GDPR (esecuzione di un contratto).

3.2. Assistenza Clienti

I dati personali sono utilizzati per garantire un supporto tempestivo e rispondere alle richieste degli utenti.

Base Giuridica: art. 6(1)(b) (esecuzione di un contratto) e 6(1)(f) (legittimo interesse) GDPR.

3.3. Adempimenti Legali e Fiscali

Base Giuridica: art. 6(1)(c) GDPR (obblighi di legge).

3.4. Marketing e Comunicazioni Commerciali

Con il consenso esplicito dell’utente, i dati personali possono essere utilizzati per attività promozionali e di marketing (newsletter, offerte personalizzate, ecc.).

Base Giuridica: art. 6(1)(a) GDPR (consenso).

3.5. Analisi Statistica

Dati raccolti in forma anonima o pseudonimizzata per migliorare i servizi e ottimizzare l’esperienza utente.

Base Giuridica: art. 6(1)(f) GDPR (legittimo interesse) o consenso, ove richiesto.

3.6. Finalità Secondarie

Miglioramento della sicurezza del sito, prevenzione di accessi non autorizzati, protezione legale in caso di controversie.

4. Base Giuridica del Trattamento

4.1. Esecuzione di un Contratto

Art. 6(1)(b) GDPR: ad es. gestione ordini, spedizioni, comunicazioni con l’utente.

4.2. Consenso dell’Interessato

Art. 6(1)(a) GDPR: marketing, cookie di profilazione, newsletter.

4.3. Adempimenti a Obblighi Legali

Art. 6(1)(c) GDPR: obblighi fiscali, contabili, antiriciclaggio, ecc.

4.4. Legittimo Interesse

Art. 6(1)(f) GDPR: analisi del comportamento utente, prevenzione frodi, protezione dati, sicurezza informatica, gestione controversie.

4.5. Modalità di Utilizzo delle Basi Giuridiche

Più basi giuridiche possono coesistere a seconda della finalità specifica. L’utente può revocare il consenso in ogni momento.

5. Modalità del Trattamento

5.1. Strumenti Utilizzati

5.2. Misure di Sicurezza

5.3. Conservazione dei Dati

5.4. Accesso ai Dati

Accesso limitato al personale autorizzato e terze parti incaricate (logistica, sistemi di pagamento) con contratti DPA.

5.5. Trattamento Automatizzato

Valutazione automatica del dispositivo, analisi comportamentale (nessuna decisione che incida in modo significativo sull’utente).

5.6. Comunicazioni di Violazione dei Dati (Data Breach)

Notifica al Garante entro 72 ore se necessario, e agli interessati in caso di rischi elevati.

6. Conservazione dei Dati

6.1. Durata della Conservazione

6.2. Modalità di Conservazione

6.3. Criteri di Eliminazione dei Dati

6.4. Conservazione Prolungata

Oltre i termini sopra indicati per difendere o far valere un diritto, rispondere alle autorità, ecc.

6.5. Conservazione dei Dati Anonimizzati

Dati resi anonimi possono essere conservati indefinitamente per finalità statistiche.

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali raccolti attraverso il sito marazzatomoto.it possono essere comunicati a terze parti esclusivamente per le finalità specificate e nel rispetto delle normative vigenti, senza diffonderli indiscriminatamente.

7.1. Destinatari dei Dati

7.1.1. Fornitori di Servizi Logistici e di Spedizione

Gestione del ritiro o consegna dispositivi.

7.1.2. Fornitori di Servizi di Pagamento

Gestione delle transazioni economiche (istituti bancari, PayPal, Stripe).

7.1.3. Consulenti Legali e Fiscali

Per obblighi contabili o contenziosi legali.

7.1.4. Autorità Competenti

Su legittima richiesta (fiscali, giudiziarie, di polizia).

7.2. Trasferimento dei Dati a Paesi Terzi

Solo verso Paesi con livello di protezione adeguato o mediante clausole contrattuali standard.

7.3. Misure di Protezione

Contratti DPA (Data Processing Agreement) con fornitori terzi.

7.4. Diffusione dei Dati

Nessuna diffusione a soggetti indeterminati senza consenso esplicito.

7.5. Ambito Interno

Dati trattati dal personale autorizzato, conforme alle politiche interne.

8. Diritti dell’Interessato

In conformità agli artt. 15-22 GDPR, gli utenti godono dei seguenti diritti.

8.1. Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

Conferma dell’esistenza di un trattamento e accesso alle informazioni (finalità, categorie di dati, destinatari, ecc.).

8.2. Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

Rettifica dei dati inesatti e integrazione di quelli incompleti.

8.3. Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)

Richiesta di cancellazione dei dati in determinate circostanze (revoca consenso, dati non più necessari, ecc.).

8.4. Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR)

Limitazione del trattamento in attesa di verifica dell’esattezza dei dati o in caso di trattamento illecito.

8.5. Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR)

Ricevere i propri dati in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare.

8.6. Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

Opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse o finalizzato al marketing diretto.

8.7. Diritto di Revoca del Consenso (Art. 7 GDPR)

Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento precedentemente effettuato.

8.8. Diritto di Proporre Reclamo (Art. 77 GDPR)

Presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8.9. Modalità di Esercizio dei Diritti

L’utente può inviare richiesta a info@marazzatomoto.it o all’indirizzo:
Via Circonvallazione 38, 10015 Ivrea (TO), Italia.

Le richieste saranno evase entro 30 giorni. In caso di complessità, il termine può essere esteso con adeguata comunicazione.

9. Cookie e Altri Strumenti di Tracciamento

Il sito marazzatomoto.it utilizza strumenti di tracciamento (cookie tecnici e di profilazione, script e pixel di monitoraggio) per migliorare l’esperienza di navigazione e per finalità di marketing, nel rispetto delle normative vigenti.

9.1. Tipologie di Strumenti di Tracciamento Utilizzati

Cookie Tecnici: essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso.
Cookie di Profilazione: analisi delle preferenze per offerte mirate, richiedono consenso esplicito.
Altri strumenti: Google Analytics, Facebook Pixel, ecc.

9.2. Gestione dei Consensi

Banner di Consenso all’accesso, pannello di gestione sempre accessibile.

9.3. Informativa sui Cookie

Tutti i dettagli disponibili nella Cookie Policy dedicata, linkata nel footer del sito.

9.4. Trasparenza e Conformità

Trattamento dei dati raccolti via cookie o strumenti di tracciamento solo previo consenso, salvo i cookie tecnici.

10. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può subire modifiche, integrazioni o aggiornamenti per riflettere cambiamenti normativi o dei servizi offerti.

10.1. Comunicazione delle Modifiche

Eventuali modifiche saranno comunicate in modo trasparente, tramite pubblicazione sul sito o notifiche dirette se richiesto il consenso.

10.2. Data di Entrata in Vigore

Ogni versione aggiornata sarà identificata dalla data di “ultimo aggiornamento”. Le modifiche entrano in vigore dalla data indicata.

10.3. Accettazione della Privacy Policy

L’uso continuativo del sito dopo la pubblicazione della nuova Privacy Policy implica l’accettazione delle modifiche.

11. Contatti

Gli utenti possono contattare il Titolare del Trattamento per esercitare i propri diritti relativi ai dati personali o per qualsiasi richiesta di chiarimento riguardo al trattamento degli stessi.

Email: info@marazzatomoto.it
Indirizzo Postale: Via Circonvallazione 38, 10015 Ivrea (TO), Italia

11.1. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Se è stato nominato un DPO, gli utenti possono contattarlo direttamente per informazioni sul trattamento dei dati personali, segnalazioni di violazioni della privacy o esercizio dei diritti.

Contatti del DPO: info@marazzatomoto.it

11.2. Tempi di Risposta

Il Titolare del Trattamento risponde alle richieste entro 30 giorni, prorogabili in caso di complessità.

11.3. Reclami all’Autorità di Controllo

In caso di insoddisfazione rispetto alla gestione delle richieste o per segnalare eventuali violazioni, gli utenti possono presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Sito Web: www.garanteprivacy.it
Indirizzo Postale: Via Circonvallazione 38, 10015 Ivrea (TO), Italia